Працюй над продуктами, що мають значення.
З людьми, які мають значення.

У Softoria ми цінуємо відповідальність, довіру та співпрацю — і завжди шукаємо людей, які поділяють ці цінності.

Customer support manager

Customer Support / ZoogVPN
Full-time Remote

Softoria – мультипродуктова компанія, яка займається розробкою програмного забезпечення та наданням інноваційних рішень у нішах Data as a Service, Big Data, Mobile Apps, Security Products. Геолокація наших користувачів – весь світ.

Запрошуємо вас до нашої команди Customer Support Manager (проєкт ZoogVPN) для надання якісної технічної підтримки нашим клієнтам.

Повна зайнятість! З понеділка по п’ятницю з 11:00 до 19:00.

Ми цінуємо ввічливе ставлення як до наших клієнтів, так і до наших співробітників. Бути доброзичливим і мати непереборне бажання надавати допомогу користувачам.

Ми пропонуємо:

  • Безкоштовне навчання перед стартом роботи.
  • Досвідченого наставника, який допоможе швидко адаптуватися.
  • Дружню команду та комфортну атмосферу.
  • Speaking clubs для покращення рівня англійської.
  • Можливість почати кар’єру в IT без досвіду.

Наші очікування:

  • Надання технічної підтримки англійською або китайською у тікетах та чаті.
  • Письмова англійська – не нижче Upper-Intermediate.
  • Володіння китайською мовою на рівні Upper-Intermediate / Advanced!
  • Аналітичне мислення та вміння працювати з кількома задачами одночасно.
  • Доброзичливість, комунікабельність та відповідальність.
  • Вільне володіння українською мовою.

Перед початком роботи ви пройдете навчання разом з нашим ментором.

Приєднуйтесь до ZoogVPN!

Надсилайте своє резюме – і будемо зростати разом.

Відмінний старт кар’єри в IT-сфері!

Форма заявки

    Anastasiia Serdiuchenko Recruiter

    Let’s build something great together

    We’re hiring motivated people with a product mindset and a passion for thinking outside the box.

    If you’re excited by challenges and innovation — let’s talk!

    Join the Team